Gero Pflüger: KI und Social Media – Chancen und Gefahren Der Social-Media-Experte überprüft per Gastbeitrag die Frage, wie weit Unternehmen an einer menschlichen Betreuung der sozialen Netzwerke festhalten sollten
Die Künstliche Intelligenz hält Einzug ins Online Marketing. Auch im Bereich Social Media spielen KI-Technologien eine immer bedeutendere Rolle. Sollten Firmen im Umkehrschluss die menschliche Komponente im Social-Media-Marketing herunterfahren?